Con este proceso se logra crear y monitorear un proceso de ventas efectivo.
En ventas hace referencia al proceso que siguen los clientes potenciales desde el primer contacto hasta la conversión en compradores. Por ello, gestionarlo correctamente permite optimizar estrategias comerciales y mejorar los ingresos.
Cualquier gestión de empresas, incluyendo nuevas ideas de negocios, debe contar con un pipeline bien estructurado para identificar oportunidades y aplicar las estrategias adecuadas. Esto es útil para nuevos emprendedores o empresarios de gran trayectoria.
¿Qué es el pipeline?
Es un conjunto de acciones relacionadas con las ventas, las cuales tienen como propósito hacer que un lead se convierta en cliente. En pocas palabras, que el potencial cliente logre concretar ventas y no solo se quede en la fase de interés por un producto o servicio.
De igual forma, puedes verlo como una representación visual de los procesos que lleva cada actividad de venta dentro de un negocio. Suele tener varias etapas con acciones específicas en el trayecto del lead que deseamos convertir en cliente.
¿Por qué es importante tener un pipeline de ventas?
Ya sabemos qué es, pero ¿por qué es tan importante? Recordemos que la mayoría de los negocios funcionan según sus ventas, por ello, mientras la cantidad de clientes sea más grande, mayor rentabilidad existirá.
Con él se puede ver toda la evolución de una empresa y el viaje que hace un lead en ella. Además, se logra entender lo siguiente:
- Qué cantidad de negocios están abiertos.
- En qué fase se encuentran.
- Qué cantidad de ingresos y ganancias hay.
- Fechas de cierre e inicio de negocios.
- Qué tan eficiente es cada comercial.
- El valor promedio en periodos de tiempos determinados.
- Responsables comerciales por el negocio.
Fuente: Emprendedores